marketing gabinetu

Krótki przewodnik po produktach RODO!

To co ja mam w końcu kupić?!

W sklepie znajdziesz sporo produktów dotyczących RODO, ochrony danych osobowych i zbierania rozmaitych zgód od klientek. Jak się w tym wszystkim połapać bez przeglądania opisów wszystkich produktów? Mam dla Ciebie krótki przewodnik!

INFO TECHNICZNE: klikając na „klik” przy nazwie produktu, przejdziesz do jego opisu w sklepie – tam są dokładne informacje – tutaj robimy tylko szybki przegląd.

Zacznijmy od podstaw… Pakiet dokumentów RODO dla salonów kosmetycznych i fryzjerskich

Podstawą jest dokumentacja RODO (+ dodatkowe materiały edukacyjne i informacyjne), która jest dostępna w następujących produktach:

  • Pakiet RODO dla branży BEAUTY – PODSTAWOWY (klik)
  • Pakiet RODO dla branży BEAUTY – PREMIUM (klik)

Oba pakiety zawierają (taki sam) zestaw dokumentów związanych z RODO, które powinnaś mieć w swoim gabinecie!

Pakiet PREMIUM dodatkowo zawiera również inne pozycje. Wcześniej ich lista była krótsza, więc również cena pakietu była niższa. Wyglądało to tak:

Niedawno pojawiły się nowe produkty, które dorzuciłam do pakietu PREMIUM. W związku z tym jego cena wzrosła (ale i tak jest ponad 30% taniej niż w przypadku pojedynczych zakupów). Zmieniłam również okładkę tak, żeby dokładnie było widać co zawiera. A zawiera:

  • RODO a marketing i wizerunek gabinetu BEAUTY – E-BOOK + PACZKA 23 grafik (klik)
  • RODO w praktyce gabinetu beauty – 193 pytania i odpowiedzi – E-BOOK (klik)
  • Czy mój gabinet spełnia wymogi RODO? – LISTA KONTROLNA (klik)
  • PROCEDURY RODO – pakiet 9 procedur postępowania w gabinecie beauty (klik)
  • ZGODY MARKETINGOWE – email i sms marketing – WZORY z komentarzem (klik)
  • PROCEDURY odbierania zgód – RODO, marketing – pakiet 12 PROCEDUR (klik)
  • ZGODY WIZERUNEK – utrwalanie, przetwarzanie, rozpowszechnianie + 2 PROCEDURY (klik)
  • i inne bonusy – wszystkie informacje znajdziesz w opisie pakietu (klik).

Podsumowując w tej chwili wygląda to tak:

W PAKIECIE PREMIUM masz absolutnie wszystko, co dotyczy RODO, ochrony danych osobowych i legalnego marketingu gabinetu beauty.

W tym momencie chciałam jednak przekazać Ci głównie to, że jeśli chcesz wyposażyć swój gabinet w dokumenty RODO i zdecydowałaś, że skorzystasz w tym zakresie z mojej pomocy, to nie obejdzie się bez któregoś z opisanych powyżej pakietów – PODSTAWOWEGO lub PREMIUM. Są tam dokumenty, a więc podstawy podstaw!

Zanim zaczniesz myśleć o innych produktach, rozważ koniecznie zakup któregoś z pakietów!


Nowe produkty: RODO i legalny marketing dla gabinetów beauty….

Wspomniałam Ci już, że jakiś czas temu w sklepie pojawiły się nowe produkty. Zanim powiem Ci więcej na ich temat zaznaczę, że są to ZUPEŁNIE NOWE RZECZY! Poza dosłownie jedną stroną w jednym produkcie (jest to zaznaczone w jego opisie) z pakietami opisywanymi wcześniej nie powiela się NIC!

Uwierz mi, nie chciałoby mi się przez 2 miesiące siedzieć nad robieniem tego samego, co robiłam przez poprzednie 2 miesiące 😉 Nie praktykuję recyklingu treści! 😉

Jako, że są to nowe produkty, to nie zastąpią one w żadnym razie dokumentacji RODO! To dodatkowe materiały, które powstały w odpowiedzi na Wasze pytania i potrzeby. Uzupełniają one tamte zagadnienia, zdarza się, że kondensują. Tak jest np. w przypadku LISTY KONTROLNEJ (klik), która jest 63-punktowym streszczeniem obowiązków, które macie opisane na 135 stronach dokumentacji z PAKIETU RODO. Ok, niby to samo, ale usiadłam, przewertowałam tę tonę papieru i stworzyłam listę kontrolną, żebyś mogła usiąść wygodnie na kanapie i sprawdzić czy o niczym nie zapomniałaś.

Jest to powiedzmy pewnego rodzaju luksus – luksus oszczędności czasu. Nie zastąpi Ci to dokumentacji, bez listy nie umrzesz… Po prostu ułatwi Ci ona życie.

Trochę inaczej jest np. ze zgodami marketingowymi czy zgodami wizerunkowymi – to tematy wykraczające poza RODO, obejmujące inne przepisy, dlatego te tematy zostały opracowane osobno. Znowu – nie zastąpi Ci to dokumentacji RODO, ale uzupełni Twoje gabinetowe dokumenty i umożliwi podejmowanie legalnych działań w innych obszarach, np. w zakresie e-mail marketingu. Ufff… To do konkretów!

Nowe produkty (które już widziałaś przy okazji prezentacji uzupełnionego pakietu dokumentów w wersji PREMIUM) to:

  • RODO w praktyce gabinetu beauty – 193 pytania i odpowiedzi – E-BOOK (klik)
  • Czy mój gabinet spełnia wymogi RODO? – LISTA KONTROLNA (klik)
  • PROCEDURY RODO – pakiet 9 procedur postępowania w gabinecie beauty (klik)
  • ZGODY MARKETINGOWE – email i sms marketing – WZORY z komentarzem (klik)
  • PROCEDURY odbierania zgód – RODO, marketing – pakiet 12 PROCEDUR (klik)
  • ZGODY WIZERUNEK – utrwalanie, przetwarzanie, rozpowszechnianie + 2 PROCEDURY (klik)

czyli:

 

Wszystkie powyższe produkty możesz kupić osobno lub w ramach pakietu RODO PREMIUM. Jeśli wcześniej (jak nie było jeszcze nowych produktów) kupiłaś pakiet RODO w wersji PODSTAWOWEJ lub PREMIUM (w niższej cenie, ale też z mniejszą ilością materiałów), miałaś przez ok. 2 tygodnie od premiery nowych produktów szansę dokupić sobie brakujące e-booki w tańszych zestawach (jak na obrazku obok).

 

Obecnie pakiety uzupełniające nie są już dostępne. Nadal jednak możesz kupić wszystkie produkty:

  • pojedynczo (klik) – jeśli chcesz mieć tylko wybrane pozycje, kupiłaś wcześniej dokumentację z PAKIETU RODO, ale nie załapałaś się na pakiety uzupełniające itd.,
  • w ramach pakietu RODO PREMIUM (klik) – dobra opcja, jeśli nie kupiłaś wcześniej pakietu RODO – kupowanie go drugi raz tylko dla dodatkowych produktów byłoby bez sensu i zupełnie nieopłacalne – wiadomo; jeśli pakiet premium jest dla Ciebie za drogi, nadal możesz oczywiście kupić pojedynczo wybrane produkty .

Pozostałe materiały związane z RODO, danymi klientek i legalnym marketingiem

W sklepie znajdziesz również inne, niewymienione dotychczas materiały. Mogą być nimi zainteresowane osoby, które nie zdecydowały się na zakup większych produktów, np. takich jak PAKIET RODO, dlatego wspominam o nich na samym końcu.

1. OBOWIĄZEK INFORMACYJNY RODO + MINI PAKIET

Już wiesz, że w sklepie znajdziesz ZGODY WIZERUNKOWE (utrwalanie, przetwarzanie, rozpowszechnianie – klik) i ZGODY MARKETINGOWE (newsletter, smsy z przypomnieniami o wizycie, maile reklamowe, smsy reklamowe – klik). W związku z tym wypadałoby również wstawić oddzielnie OBOWIĄZEK INFORMACYJNY RODO (klik) dla osób, których nie stać na zakup całego pakietu, a chcą zadbać o to, żeby dokumenty przekazywane klientkom do podpisu były tworzone zgodnie z prawem.

W sklepie znajdziesz więc również:

  • Obowiązek informacyjny RODO – 7 wariantów – jako osobny produkt (klik)
  • PAKIET ZGODY – pakiet, który zawiera 3 e-booki: ten z obowiązkiem informacyjnym + ze zgodami marketingowymi + 12 procedur odbierania zgód od klientek – jeśli wcześniej nie kupiłaś tych dwóch ostatnich produktów, możesz rozważyć zakup tego pakietu (klik)

Jeśli w przeszłości kupiłaś PAKIET RODO, obowiązki informacyjne masz w ramach pakietu, nie musisz więc kupować ich osobno.

Podsumowując, jeśli kupiłaś pakiet RODO w pierwszych miesiącach sprzedaży, nie kupiłaś pakietów uzupełniających, a chcesz mieć produkty z powyższej grafiki, musisz kupić tylko:

  • ZGODY MARKETINGOWE – email i sms marketing – WZORY z komentarzem (klik)
  • PROCEDURY odbierania zgód – RODO, marketing – pakiet 12 PROCEDUR (klik)

bo obowiązek informacyjny już masz.

2. GRAFIKI DO WYDRUKU

Na jednym z wcześniejszych obrazków miałaś okazję zobaczyć malutkie wersje poniższych grafik. Je również możesz kupić osobno! W sklepie Gabinetu od zaplecza znajdziesz 11 gotowych plakatów informacyjnych dotyczących RODO, a także ulotkę dla klientek do wydruku z miejscem na pieczątkę swojego gabinetu. To co widzisz poniżej to oczywiście tylko wizualizacje – kupując grafiki otrzymujesz pliki w pdf w formacie A4 przeznaczone do druku. Bez tych rameczek, ścian z cegieł itd. 😉

Wszystkie grafiki umieściłam w TEJ kategorii.

Jeśli nie potrafisz zdecydować, który wzór będzie najlepiej pasował do Twojego gabinetu albo po prostu chcesz mieć je wszystkie, mam dla Ciebie dobrą wiadomość. Paczkę ze wszystkimi grafikami dodaję w prezencie do e-booka, o którym już wcześniej wspominałam: RODO a marketing i wizerunek gabinetu BEAUTY (klik). Chcesz mieć 11 plakatów, 11 grafik do mediów społecznościowych i ulotkę, a dodatkowo zdobyć mnóstwo cennej wiedzy na temat marketingowego wykorzystania RODO i budowania wizerunku salonu? Wybierz e-booka! (klik)

3. WEBINARY – RODO PYTANIA I ODPOWIEDZI

Ostatni produkt związany z RODO to nagrania webinarów prowadzonych przez radcę prawną Ilonę Przetacznik. Nagrania zawierają odpowiedzi na ważne pytania związane z praktycznymi aspektami wdrożenia RODO w gabinecie. Pełną listę pytań znajdziesz w opisach poszczególnych webinarów:

  • WEBINAR RODO 1 – Pytania i odpowiedzi (klik)
  • WEBINAR RODO 2 – Pytania i odpowiedzi (klik)

Te same pytania, ale w formie pisemnej (+ wiele dodatkowych pytań, które nie padły na webinarach) znajdziesz w opisywanym wcześniej e-booku RODO w praktyce gabinetu beauty – 193 pytania i odpowiedzi (klik). Wniosek: jeśli wolisz czytać i chcesz poznać odpowiedzi na więcej pytań, wybierz e-booka zamiast webinarów. Jeśli jednak wolisz video, chcesz zaoszczędzić i interesują Cię tylko wybrane tematy – zapoznaj się z listą pytań w opisach webinarów. Być może znajdziesz tam to, czego szukasz. W opisie e-booka również jest dokładna lista pytań – możesz je porównać.

PODSUMOWANIE

Na koniec jeszcze małe graficzne podsumowanie trzech powyższych punktów:

Wszystkie produkty związane z RODO, ochroną danych osobowych i zbieraniem rozmaitych zgód od klientek znajdziesz w specjalnej kategorii w sklepie. Przejdziesz do niej klikając TUTAJ.

Opisy produktów związanych z RODO, danymi klientek i legalnym marketingiem

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat poszczególnych produktów, które omawiałam powyżej, wstawiam jeszcze krótkie opisy:


Pakiet RODO dla branży BEAUTY – PODSTAWOWY

Kompletny pakiet dokumentów RODO dla gabinetu kosmetycznego, fryzjerskiego, SPA, podologicznego, tatuażu i innych związanych z branżą BEAUTY. Wszystko, czego potrzebujesz, żeby
zamknąć temat wdrożenia dokumentacji RODO w Twoim gabinecie!

Pakiet RODO dla branży BEAUTY w wersji PODSTAWOWEJ obejmuje:

  • dokumentację wymaganą przez RODO – 23 dokumenty = 82 strony
  • materiały edukacyjne i informacyjne – pomogą zrozumieć RODO Tobie i Twoim pracownikom – 9 dokumentów = 53 strony.

Aby zobaczyć pełny opis produktu, kliknij TUTAJ.


RODO w praktyce gabinetu beauty – 193 pytania i odpowiedzi – E-BOOK

Poznaj odpowiedzi na 193 najtrudniejsze pytania dotyczące praktycznych aspektów stosowania zasad RODO w gabinecie beauty! Mnóstwo wiedzy zgromadzonej w jednym miejscu! Tylko praktyczne informacje!

E-book RODO w praktyce gabinetu beauty – 193 pytania i odpowiedzi powstał w oparciu o pytania czytelników bloga Gabinet od zaplecza! To zbiór 193 najbardziej interesujących Was zagadnień dotyczących praktycznych aspektów stosowania zasad RODO w gabinecie beauty! Bez przynudzania: pytanie -> konkretna odpowiedź -> pytanie -> konkretna odpowiedź i tak aż 193 razy!

Aby zobaczyć pełny opis produktu, kliknij TUTAJ.


Czy mój gabinet spełnia wymogi RODO? – LISTA KONTROLNA

Wdrożyłaś w swoim gabinecie wymagania RODO i chcesz sprawdzić, czy nie pominęłaś żadnego ważnego elementu? A może dopiero przymierzasz się do wprowadzania zmian związanych z nowymi przepisami o ochronie danych osobowych?

Skorzystaj z listy kontrolnej, na której znajdziesz aż 63 czynności/zadania, które powinnaś zrealizować, aby perfekcyjnie przygotować swój gabinet BEAUTY! Sprawdź, co masz już „z głowy”, a nad czym jeszcze powinnaś popracować!

Aby zobaczyć pełny opis produktu, kliknij TUTAJ.

 


ZGODY MARKETINGOWE – email i sms marketing – WZORY z komentarzem

Jak legalnie wysyłać smsy do klientek? Czy na smsy z przypomnieniami o wizycie potrzebna jest odrębna zgoda? Co ze zgodą na newsletter? Czy można to wszystko połączyć? Mam dla Ciebie gotowe wzory zgód marketingowych, dzięki którym będziesz mogła promować swój gabinet zgodnie z prawem!

W e-booku znajdziesz:

  • informację na temat tego, kiedy będziesz potrzebować dodatkowych zgód marketingowych,
  • zgodę na otrzymywanie newslettera – 2 wersje,
  • zgodę na otrzymywanie newslettera i ofert handlowych – 2 wersje,
  • zgodę na newsletter z możliwością przekazywania danych innym firmom,
  • zgodę na otrzymywanie smsów reklamowych – 2 wersje,
  • zgodę na otrzymywanie smsów z przypomnieniami o wizycie,
  • wzór zapisu w obowiązku informacyjnym, który umożliwi Ci wysyłanie przypomnień o wizycie bez konieczności zbierania dodatkowych zgód,
  • łączoną zgodę na otrzymywanie smsów reklamowych i smsów z przypomnieniami o wizycie,
  • dodatkowe informacje na temat praktycznego wykorzystania zgód.

Aby zobaczyć pełny opis produktu, kliknij TUTAJ.


ZGODY WIZERUNEK – utrwalanie, przetwarzanie, rozpowszechnianie + 2 PROCEDURY

Robisz klientkom zdjęcia do dokumentacji zabiegowej? A może chcesz publikować efekty swojej pracy na Facebooku, Instagramie lub na stronie internetowej gabinetu? Mam dla Ciebie wszystkie niezbędne zgody na utrwalanie, przetwarzanie i rozpowszechnianie wizerunku! Do zgód dołączyłam procedury, które pokażą Ci krok po kroku jakie zgody zbierać w konkretnych sytuacjach!

W e-booku znajdziesz:

  • informacje na temat sposobu postępowania w sytuacji, w której robisz zdjęcia wyłącznie do dokumentacji zabiegowej,
  • wzór zapisu w obowiązku informacyjnym, który uwolni Cię od konieczności zbierania dodatkowych zgód w niektórych sytuacjach,
  • informację na temat tego czym różni się utrwalanie i rozpowszechnianie wizerunku,
  • wzór zgody na rozpowszechnianie wizerunku, wraz z informacją, że zgoda jest udzielona nieodpłatnie, wskazaniem miejsc publikacji i pozostawieniem możliwości obróbki gotowych zdjęć (zgodę można wykorzystać nie tylko w przypadku zdjęć, ale również filmów),
  • informację na temat postępowania w przypadku kiedy zdjęcia wykonuje pracownik – jak nie stracić do nich praw.

Do e-booka dołączone są również procedury:

  • PROCEDURA 1 – Sposób postępowania w przypadku wykonywania klientce zdjęć do dokumentacji zabiegowej – krok po kroku.
  • PROCEDURA 2 – Sposób postępowania w przypadku wykonywania klientce zdjęć do publikacji np. w mediach społecznościowych lub na stronie www – krok po kroku.

Aby zobaczyć pełny opis produktu, kliknij TUTAJ.


RODO a marketing i wizerunek gabinetu BEAUTY – E-BOOK + PACZKA 23 grafik

Jak poradzić sobie z klientką, która nie chce podpisać zgody? Jak wytłumaczyć konieczność podpisywania nowych dokumentów? Jak wykorzystać RODO do promowania i budowania wizerunku gabinetu BEAUTY? Przekuj uciążliwy obowiązek w swój atut marketingowy!

Niewiele osób zdaje sobie sprawę, że fakt wdrożenia RODO jest świetną okazją do promowania i budowania marketingu salonu. Sam fakt zastosowania się w gabinecie do nowych przepisów świadczy o Twoim profesjonalizmie i wzmacnia zaufanie Twoich klientek. W tym E-booku zdradzę Ci, w jaki sposób wykorzystać RODO do marketingu i budowania wizerunku gabinetu!

Otrzymujesz ode mnie:

  • mnóstwo wiedzy na temat budowania wizerunku gabinetu,
  • praktyczne wskazówki dotyczące marketingowego wykorzystania faktu wdrożenia RODO,
  • przykładowe fragmenty rozmów z klientkami dotyczące RODO – zbierania zgód, wyjaśniania wątpliwości,
  • praktyczne pomysły na akcje edukacyjne i marketingowe związane z RODO wraz z gotowymi materiałami: tekstami i grafikami.

E-book w sumie ma 30 stron, a dodatkowo otrzymujesz paczkę z grafikami, która zawiera:

  • gotową do druku ulotkę informacyjną dla klientek na temat RODO (format A4),
  • gotowe do druku plakaty informacyjne na temat RODO – 4 wzory w różnych wariantach kolorystycznych – w sumie 11 plakatów (formaty A4),
  • gotowe do wstawienia grafiki do mediów społecznościowych – tworzone analogicznie do plakatów, również w 4 wzorach – w sumie 11 grafik (wymiary 800×800 pikseli).

Aby zobaczyć pełny opis produktu, kliknij TUTAJ.


Plakaty RODO do druku A4

Plakat RODO – przeznaczony do powieszenia na ścianie lub przy recepcji gabinetu beauty. Możesz go wykorzystać również na stronie www gabinetu lub w mediach społecznościowych. Kupujesz projekt + paczkę plików do samodzielnego wydruku/umieszczenia w sieci.

Wizualizacja kilku wzorów:

(pamiętaj, że wszystkie plakaty możesz otrzymać GRATIS kupując e-booka RODO a marketing i wizerunek gabinetu BEAUTY)

Aby zobaczyć pełny opis produktu, kliknij TUTAJ.


Ulotka RODO dla klientek do druku A4

Ulotka informacyjna dla klientek dotycząca RODO – gotowa do wydruku lub umieszczenia na stronie www, w mediach społecznościowych itd.

Wizualizacja ulotki:

(pamiętaj, że ulotkę możesz otrzymać GRATIS kupując e-booka RODO a marketing i wizerunek gabinetu BEAUTY)

Aby zobaczyć pełny opis produktu, kliknij TUTAJ.


PROCEDURY odbierania zgód – RODO, marketing – pakiet 12 PROCEDUR

Jak połączyć realizację obowiązku informacyjnego RODO z dodatkowymi zgodami marketingowymi? Jak odbierać zgody, jeśli klient kontaktuje się z nami osobiście, a w jaki sposób w przypadku kontaktu mailowego lub telefonicznego? Aby ułatwić Ci praktyczne stosowanie zasad RODO i płynnie połączyć je z innymi przepisami regulującymi zbieranie zgód od klientek na działania marketingowe, wraz z radcą prawnym Iloną Przetacznik stworzyłyśmy PROCEDURY, w których rozpisałyśmy krok po kroku sposób postępowania we wszystkich podstawowych kanałach komunikacji z klientem.

W pakiecie znajdziesz następujące procedury:

  • PROCEDURA 1 – Realizacja obowiązku informacyjnego RODO przy wykorzystaniu różnych kanałów komunikacji (osobiście, mailowo, telefonicznie, smsowo),
  • PROCEDURA 2 – Klient przychodzi do gabinetu po raz pierwszy i pyta o zabieg – co robimy, jakie zgody zbieramy,
  • PROCEDURA 3 – Klient przychodzi do gabinetu po raz pierwszy i chce zapisać się na zabieg – co robimy, jakie zgody zbieramy,
  • PROCEDURA 4 – Klient przychodzi do gabinetu po raz pierwszy w celu wykonania zabiegu – co robimy, jakie zgody zbieramy,
  • PROCEDURA 5 – klient przychodzi do gabinetu po raz kolejny – co robimy, jakie zgody zbieramy,
  • PROCEDURA 6 – Klient pisze e-mail do gabinetu – co robimy, jakie zgody zbieramy,
  • PROCEDURA 7 – Klient dzwoni do gabinetu – co robimy, jakie zgody zbieramy,
  • PROCEDURA 8 – Odbieramy zgodę na wysyłanie smsowych przypomnień o wizycie – w sytuacji w której smsy wysyła gabinet i w sytuacji, w której smsy wysyła program do zarządzania gabinetem,
  • PROCEDURA 9 – Klient kontaktuje się z gabinetem na Facebooku/przez Messenger– co robimy, jakie zgody zbieramy,
  • PROCEDURA 10 – Odbieranie zgody na marketing (sms/email) za pośrednictwem wiadomości mailowej – w jaki sposób to robić zgodnie z prawem,
  • PROCEDURA 11 – Odbieranie zgody na marketing (sms/email) podczas kontaktu telefonicznego – w jaki sposób to robić zgodnie z prawem,
  • PROCEDURA12 – Odbieranie zgody na marketing (sms/email) przez sms – w jaki sposób to robić zgodnie z prawem.

Aby zobaczyć pełny opis produktu, kliknij TUTAJ.


PROCEDURY RODO – pakiet 9 procedur postępowania w gabinecie beauty

Co zrobić, jeśli klient zażąda usunięcia danych, których potrzebujesz? Jak dokumentować fakt usuwania niepotrzebnych kart klienta zgodnie z RODO? Jak regulować dostęp do firmowego komputera? Jak ograniczyć pracownikom dostęp do bazy klientek, aby zmniejszyć ryzyko utraty danych? Mam dla Ciebie zestaw 9 procedur, który da Ci gotowe schematy postępowania zgodnie z RODO w różnych sytuacjach z życia gabinetu.

W pakiecie znajdziesz następujące procedury:

  • PROCEDURA 1 – Dostęp do firmowego komputera.
  • PROCEDURA 2 – Kontrola zabezpieczenia danych osobowych przed opuszczeniem gabinetu.
  • PROCEDURA 3 – Postępowanie w przypadku żądania usunięcia danych – cz.1 – co zrobić, jeśli klient powie nam, że chce, aby usunąć jego dane (procedura obejmuje zarówno dane, które powinniśmy usunąć, jak również te, które dobrze by było w niektórych przypadkach pozostawić – np. po to, żeby uchronić się przed ewentualnymi roszczeniami klientów).
  • PROCEDURA 4 – Postępowanie w przypadku żądania usunięcia danych – cz.2 – jako, że jest to skomplikowany proces (klient może poprosić o usunięcie danych osobiście, mailowo, telefonicznie) – rozbiłyśmy tę procedurę na 2 części, znajdziesz w nich również sposób dokumentowania faktu usunięcia danych zgodnie z RODO.
  • PROCEDURA 5 – Niszczenie niepotrzebnych kart klienta – które karty niszczyć, w jaki sposób i jak to udokumentować zgodnie z RODO.
  • PROCEDURA 6 – Dostęp pracownika do programu do zarządzania gabinetem – jak ten dostęp ograniczyć, aby zmniejszyć ryzyko kradzieży lub wykasowania danych z bazy gabinetu.
  • PROCEDURA 7 – Wprowadzenie pracownika w tematykę ochrony danych osobowych w gabinecie – jak przygotować pracowników do pracy zgodnie z wytycznymi RODO – jak ich szkolić, jakie dokumenty z nimi podpisać itd.
  • PROCEDURA 8 – Obsługa klienta, który wchodzi do gabinetu – czyli kto rozmawia z klientem (w zależności od celu wizyty) i co dzieje się dalej.
  • PROCEDURA 9 – Postępowanie z kartą klienta – czyli kto powinien wypełniać kartę z klientek i w jakich okolicznościach to robić, żeby przypadkowo nie ujawnić danych klienta osobom, które nie powinny ich słyszeć.

Aby zobaczyć pełny opis produktu, kliknij TUTAJ.


Obowiązek informacyjny RODO – 7 wariantów

Czy wiesz, że po wejściu w życie RODO każdej klientce, której dane przechowujesz, powinnaś przedstawić obowiązek informacyjny? To długa formułka, w której dokładnie opisujesz kto jest administratorem danych, w jaki sposób, w jakim celu i jak długo będziesz przetwarzać dane, jakie prawa przysługują klientce itd. Wraz z radcą prawnym Iloną Przetacznik, przygotowałam dla Ciebie aż 7 wzorów obowiązków informacyjnych, które możesz wykorzystać w różnych sytuacjach związanych z obsługą klienta i promocją gabinetu.

Kupując ten produkt otrzymujesz 7 gotowych do wykorzystania wzorów obowiązków informacyjnych wraz z komentarzami i wskazówkami:

  • obowiązek informacyjny, który przedstawiasz klientce w związku z wizytą w gabinecie,
  • obowiązek informacyjny do newslettera – możesz go wstawić np. w treść maila z prośbą o potwierdzenie chęci zapisu,
  • obowiązek informacyjny do wykorzystania w formularzu kontaktowym dla klientek na stronie www Twojego gabinetu,
  • obowiązek informacyjny dla klientów Twojego sklepu internetowego z kosmetykami do pielęgnacji domowej lub innymi produktami,
  • obowiązek informacyjny do kwestionariusza osobowego pracowników,
  • obowiązek informacyjny dla klientek biorących udział w konkursie – w celu rozstrzygnięcia konkursu,
  • obowiązek informacyjny dla klientek biorących udział w konkursie – w celu rozstrzygnięcia konkursu, jak również z możliwością późniejszego wykorzystania adresu email do wysyłania klientkom newslettera (o ile oczywiście w momencie zgłoszenia go konkursu, dodatkowo zbierzesz od klientek zgodę na wysyłanie newslettera).

Aby zobaczyć pełny opis produktu, kliknij TUTAJ.


PAKIET ZGODY – obowiązek informacyjny + zgody marketingowe + 12 PROCEDUR

Zbieraj zgody klientek zgodnie z RODO oraz przepisami regulującymi wysyłkę maili i smsów reklamowych! W pakiecie znajdziesz 7 wzorów obowiązku informacyjnego RODO, wzory zgód sms i email, a także 12 procedur – gotowych schematów postępowania, dzięki którym dowiesz się jakie zgody, od kogo i w jakiej sytuacji zbierać! Sprawdź poniżej zawartość pakietu!

Pakiet obejmuje następujące produkty:

  • treść obowiązku informacyjnego RODO w 7 wariantach na różne okazje (wizyta w gabinecie, newsletter, formularz kontaktowy na www, sprzedaż kosmetyków, kwestionariusz osobowy, organizacja konkursu, organizacja konkursu z możliwością wysyłki newslettera),
  • treść zgód marketingowych w 10 wariantach (m.in. newsletter, newsletter z informacjami o promocjach, newsletter z przekazywaniem danych innym firmom, przypomnienia o wizycie, smsy marketingowe, przypomnienia o wizycie + smsy marketingowe),
  • procedury odbierania zgód, czyli: co, komu, kiedy i w jaki sposób.

Aby zobaczyć pełny opis produktu, kliknij TUTAJ.


WEBINAR RODO 1 – Pytania i odpowiedzi

Dostęp do nagrania zamkniętego webinaru, na którym radca prawny Ilona Przetacznik odpowiada na pytania dotyczące praktycznych aspektów wdrożenia RODO w gabinecie BEAUTY. Dokładną listę pytań znajdziesz w opisie produktu.

(odpowiedzi na pytania z tego webinaru + wiele dodatkowych pytań i odpowiedzi na temat wdrożenia RODO w gabinecie znajdziesz również w e-booku RODO w praktyce gabinetu beauty – 193 pytania i odpowiedzi – opisywałam go wyżej)

Aby zobaczyć pełny opis produktu, kliknij TUTAJ.


WEBINAR RODO 2 – Pytania i odpowiedzi

Dostęp do nagrania zamkniętego webinaru, na którym radca prawny Ilona Przetacznik odpowiada na pytania dotyczące praktycznych aspektów wdrożenia RODO w gabinecie BEAUTY.Dokładną listę pytań znajdziesz w opisie produktu.

(odpowiedzi na pytania z tego webinaru + wiele dodatkowych pytań i odpowiedzi na temat wdrożenia RODO w gabinecie znajdziesz również w e-booku RODO w praktyce gabinetu beauty – 193 pytania i odpowiedzi – opisywałam go wyżej)

Aby zobaczyć pełny opis produktu, kliknij TUTAJ.


Pakiet RODO dla branży BEAUTY – PREMIUM

Pakiet PREMIUM obejmuje wszystkie opisane wyżej produkty.

Poniżej możesz zobaczyć porównanie pakietu RODO w wersji PODSTAWOWEJ i w wersji PREMIUM:

Aby zobaczyć pełny opis produktu, kliknij TUTAJ.

Aby zobaczyć pełny opis produktu, kliknij TUTAJ.


 

Wszystkie produkty związane z RODO, ochroną danych osobowych i zbieraniem rozmaitych zgód od klientek znajdziesz w specjalnej kategorii w sklepie. Przejdziesz do niej klikając TUTAJ.

Anna Wydra-Nazimek - Gabinet od zaplecza
specjalistka do spraw beauty marketingu, właścicielka firmy NEZA Group zajmującej się doradztwem i wsparciem marketingowym dla firm działających w branży kosmetycznej. Autorka kilku tysięcy artykułów publikowanych w najlepszych mediach branżowych. Miłośniczka kotów, zamków i długich spacerów!

Dodaj komentarz

avatar