Konsultacja MAILOWA

Potrzebujesz indywidualnego wsparcia? Skorzystaj z mailowej konsultacji, w ramach której możesz zapytać mnie, o co chcesz! Oczywiście w tematach związanych z marketingiem i zarządzaniem salonem beauty!

Jak to wygląda w praktyce?

1. Kupujesz konsultację, płacąc szybkimi płatnościami online (szybki przelew tpay/konto paypal/karta kredytowa).
2. Po kilku minutach na podany adres e-mail wysyłam Ci automatycznie krótką informację, w której znajdziesz mój adres mailowy i szczegóły związane z realizacją konsultacji. Tak naprawdę jest to podsumowanie informacji, które właśnie czytasz – nie ma tam żadnych niespodzianek i haczyków 🙂
3. Gdyby okazało się, że nie jestem w stanie sprostać Twoim oczekiwaniom, zwrócę Ci pieniądze. Nie obawiaj się, nie przewiduję takich sytuacji – marketingiem w branży beauty zajmuję się już ponad 10 lat i praktycznie żaden temat nie jest mi obcy. Chcę jednak, żebyś czuła się bezpiecznie i wiedziała, że nie podjęłabym się pomocy osobie, której nie jestem w stanie pomóc. Jestem uczciwa, ale też wiem, że nie działam w próżni. Nie zależy mi na jakichkolwiek klientach. Zależy mi na ZADOWOLONYCH klientach! 🙂
4. Na podany adres w dowolnej chwili wysyłasz mi swoje pytanie, opis sytuacji, problemu, Twoich oczekiwań, trudności itd.
5. Po otrzymaniu Twojej wiadomości analizuję temat, przygotowuję dla Ciebie różne propozycje rozwiązań, wskazówki, linki do dodatkowych materiałów itd. Wszystko oczywiście zależy od pytania, które zadasz i od Twoich oczekiwań. Jeśli uznam, że potrzebuję od Ciebie dodatkowych informacji, wyślę Ci wiadomość z prośbą o ich przesłanie.
6. Odpowiedź otrzymasz maksymalnie do 7 dni roboczych. Zwykle staram się odpowiadać w ciągu 48 godzin, ale wolę mieć rezerwę na nieprzewidziane sytuacje, wyjazdy, choroby itd
7. Przez kolejne 7 dni roboczych możesz dopytać mnie o kwestie, które są dla Ciebie niejasne, wyjaśnić wątpliwości, które pojawiły się po przeczytaniu mojej odpowiedzi, poprosić o doprecyzowanie itd. Oczywiście w sprawach związanych z omawianym przez nas tematem. Jeśli potrzebujesz większego wsparcia, zerknij na opisy innych indywidualnych usług dostępnych w sklepie.

Jak obszerna będzie odpowiedź, którą otrzymasz?

W przypadku konsultacji mailowej przewiduję odpowiedź z limitem ok. 1 strony A4. Im bardziej ogólne będzie Twoje pytanie, tym mniej szczegółów pojawi się w odpowiedzi. Właśnie dlatego konsultację mailową polecam do rozwiązywania konkretnych problemów, pytań o konkretne sprawy. Wtedy będę mogła wyczerpująco opisać Ci konkretne rozwiązania.

Przykład pytania o konkretną sprawę:

Jak dobrać odpowiednią grupę docelową do reklam na Facebooku?

Przykład ogólnego pytania:

Jak wypromować gabinet?

Na ogólne pytanie oczywiście również odpowiem i przekażę Ci mnóstwo cennych wskazówek, ale chcę być uczciwa. Mnóstwo odpowiedzi na właśnie tego typu ogólne zagadnienia znajdziesz na moim blogu i nie musisz za to nic płacić. Rozważ lekturę bezpłatnych materiałów, a jak pojawią się konkretne „zagwozdki”, wróć tutaj. Zerknij również na płatne e-booki – w nich za dużo mniejszą opłatą znajdziesz mnóstwo wiedzy, która poprowadzi Cię przez kolejne etapy rozwoju własnego gabinetu.

Jeśli chcesz mojego indywidualnego wsparcia w szerokim zakresie, który pozwoli nam naprawdę solidnie popracować, zapoznaj się z opisem innych usług indywidualnych, szczególnie z opisem szkolenia, które mogę przeprowadzić w Twoim gabinecie.

Skąd akurat taka cena za konsultację?

Musisz wiedzieć, że naprawdę solidnie przykładam się do tego, co robię. Nie mam zamiaru pisać do Ciebie na przerwie obiadowej, żeby jak najszybciej „mieć z głowy”. Do każdego problemu podchodzę indywidualnie: dokładnie analizuję temat, szukam najlepszych rozwiązań, gromadzę materiały, wskazówki. Traktuję Twoją sprawę tak, jakby była moją sprawą. Jestem do Twojej dyspozycji również po przesłaniu odpowiedzi. Zrealizowanie takiej usługi wymaga zwykle przeznaczenia kilku godzin pracy.

Wykupić konsultację, czy może raczej wybrać któryś z e-booków?

Jeśli chcesz zdobyć mnóstwo wiedzy na jeden wybrany temat, nie zastanawiaj się – kup e-booka. Konsultacja to rozwiązanie dla osób z konkretnymi problemami lub osób, które nie wiedzą jak zacząć, z której strony ugryźć temat. Osób, które potrzebują indywidualnego podejścia i indywidualnego wsparcia.

Co zyskujesz, decydując się na płatną konsultację?

• jestem w 100% dla Ciebie,
• analizuję Twoją konkretną sytuację,
• daję Ci konkretne wskazówki dotyczące Twojej działalności,
• zajmuję się wyłącznie tematem, na którym Ci zależy, który jest dla Ciebie ważny,
• dodatkowo „przemycam” również inne wskazówki, które pomogą Ci poszerzyć biznesowe horyzonty,
• skupiamy się na konkretach,
• masz wpływ na przebieg konsultacji, możesz np. zadawać mi dodatkowe pytania.

Dla kogo jest przeznaczona konsultacja?

Ta konsultacja jest dla Ciebie, jeśli:

• chcesz zaoszczędzić mnóstwo czasu i pieniędzy, które musiałabyś poświęcić na samodzielne poszukiwania odpowiedzi na ważne dla swojego biznesu pytania,
• szukasz obiektywnego, profesjonalnego wsparcia osoby, która zna i rozumie branżę beauty,
• masz sprecyzowane oczekiwania, problemy, pytania i oczekujesz konkretnych rozwiązań,
• lub szukasz ukierunkowania, inspiracji, punktu zaczepienia, który pomoże Ci ruszyć do przodu.

Dla kogo nie jest przeznaczona konsultacja?

Zrezygnuj z tej konsultacji, jeśli:

• chcesz, żebym oceniła Twój profil na Facebooku, stronę internetową lub materiały reklamowe – temu dedykowane są audyty, które znajdziesz TUTAJ,
• szukasz kogoś, kto zajmie się marketingiem gabinetu w Twoim imieniu – nie świadczę takich usług – tutaj wkrótce podlinkuję tekst, w którym wyjaśnię dlaczego,
• chcesz poruszyć kilka różnych spraw lub porozmawiać na ogólne tematy – rozważ konsultację telefoniczną,
• wiesz, że coś w Twoim gabinecie nie działa, ale nie masz pojęcia co – w takim przypadku również sugeruję Ci skorzystanie z audytu – porada mailowa raczej nie wystarczy, żeby zdiagnozować przyczyny i znaleźć rozwiązania,

W czym konkretnie mogę Ci pomóc?

Poniżej znajdziesz przegląd tematów, w których się specjalizuje – nie tylko związanych z marketingiem, ale również innymi aspektami prowadzenia gabinetu. O wszystkich możemy rozmawiać w czasie konsultacji!

Specjalizuję się w następującej tematyce:

• marketing gabinetu,
• najskuteczniejsze sposoby pozyskiwania klientów,
• tworzenie strategii reklamowej,
• dobieranie odpowiednich grup docelowych,
• tworzenie oferty zabiegowej od strony marketingowej,
• strona internetowa gabinetu – w zakresie estetyki, treści i user experience,
• budowanie społeczności wokół gabinetu, nawiązywanie i wzmacnianie relacji z klientkami,
• budowanie lojalności klientów,
• odzyskiwanie klientów,
• tworzenie strategii rozwoju gabinetu,
• budowanie wizerunku właściciela gabinetu jako eksperta,
• analiza działań konkurencji,
• promowanie nowych produktów, usług, zabiegów,
• rozwój osobisty właściciela/managera gabinetu,
• dbanie o wizerunek gabinetu,
• planowanie i organizacja w gabinecie,
• zarządzanie sobą w czasie,
• work-life balance.

Bardziej szczegółowo w temacie marketingu:

• marketing internetowy,
• e-mail i sms marketing,
• content marketing – blogi firmowe, artykuły eksperckie itd.,
• marketing wirusowy, real time marketing,
• prowadzenie profilu gabinetu na Facebooku,
• tworzenie i optymalizacja płatnych kampanii reklamowych na Facebooku,
• analiza skuteczności kampanii reklamowych,
• tworzenie materiałów reklamowych – artykuły, ulotki, banery,
• skuteczne grafiki i teksty reklamowe,
• reklama lokalna, współpraca z innymi firmami,
• reklama w prasie,
• event marketing, organizacja imprez w gabinecie,
• organizacja profesjonalnych sesji zdjęciowych i nagraniowych,
• video marketing,
• współpraca z influencerami, reklama gabinetu na blogach,
• dobór narzędzi reklamowych,
• reagowanie w sytuacjach kryzysowych – negatywne komentarze, oczernianie, hejt.

Wiem również bardzo dużo o:

• kosztach prowadzenia gabinetu,
• wycenie zabiegów,
• tworzeniu procedur związanych z marketingiem i zarządzaniem gabinetem,
• technikach sprzedaży,
• obsłudze klienta,
• badaniu opinii klientów,
• zarządzaniu gabinetem,
• technicznych aspektach tworzenia stron internetowych,
• pozycjonowaniu stron internetowych.

W tych dziedzinach nieustannie zwiększam swoją wiedzę, aby oferować Ci wskazówki nie tylko związane ze skuteczną reklamą, ale również innymi ważnymi dla funkcjonowania gabinetu tematami.

Chętnie pomogę Ci również w innych obszarach, jeśli będę w stanie. Nie wypisuje ich jednak powyżej, bo nie jestem w tym zakresie ekspertem.

Ze względu na projekty realizowane we współpracy ze świetnymi ekspertami oraz własne doświadczenia mogę przekazać Ci również sporo wskazówek dotyczących prawnych aspektów prowadzenia działalności, głównie na temat RODO, przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych, uprawnień zawodowych, dokumentacji zabiegowej, postępowania w kryzysowych sytuacjach itd. Nie jestem jednak prawnikiem, więc nie będą to profesjonalne porady prawne. Dysponuję wzorami wszystkich niezbędnych dokumentów stworzonych właśnie przez ekspertów – prawników. Wzory te możesz dokupić osobno w sklepie Gabinetu od zaplecza.

Czym się (w tej chwili) nie zajmuję, jeśli chodzi o tematy powiązane z marketingiem:

• Instagram,
• płatna reklama YouTube,
• płatne kampanie w Google.

W tych tematach jeszcze sama intensywnie się uczę, więc nie miałabym odwagi doradzać innym.

Czym się nie zajmuję i na pewno nie będę zajmować:

• tworzenie oferty zabiegowej od strony praktycznej – wybór sprzętu, kosmetyków,
• kwestie związane z dostosowaniem lokalu do wymogów sanepidu, tworzenie projektu lokalu itd.,
• doradztwo podatkowe, sprawy księgowe.

Jeśli na blogu pojawiają się tego typu materiały, to zawsze powstają one we współpracy z ekspertami.

Jeśli Twoje potrzeby pokrywają się z moimi kompetencjami, zapraszam Cię serdecznie do wykupienia konsultacji!

Jeśli chcesz zobaczyć inne usługi indywidualne dostępne w ofercie, przejdź TUTAJ.

Dodaj konsultację do koszyka, zapłać szybkim przelewem, a po kilku minutach otrzymasz mailowo wszystkie niezbędne informacje.