W najbliższych tygodniach będę miała dla Ciebieprawdziwą petardę! Inwazyjne zabiegi estetyczne, uprawnienia zawodowe, dokumentacja zabiegowa… Jednym słowem MEGA ważne sprawy, wokół których krąży mnóstwo mitów i wątpliwości.
Wraz z radcą prawnym, byłym sędzią, dr nauk prawnych Markiem Koennerem szykujemy dla Was naprawdę mnóstwo przydatnych materiałów, a konkretnie:
e-booka i audiobooka w formie wywiadu, w którym zadaję Markowi trudne pytania na tematy, które budzą najwięcej kontrowersji, np. kto może wykonywać inwazyjne zabiegi, wstrzykiwać kwas hialuronowy, pobierać krew, stosować leki i wyroby medyczne, aplikować znieczulenia itd.
e-booka i audiobooka w formie wywiadu, w którym poruszamy z kolei temat zabezpieczenia gabinetu przed roszczeniami klientek – co zrobić, żeby nie znaleźć się w sytuacji, w której musimy zapłacić komuś odszkodowanie.
e-booka (już bez audiobooka) z poradami (i wzorami pism!) na sytuacje kryzysowe, czyli co zrobić jeśli dostaniecie wezwanie do zapłaty, do sądu, na policję, kiedy klientka oczernia Was w internecie itd.
obszerne i bardzo dopracowane wzory wywiadu z klientką i zgody na zabieg,
gotowe informatory zabiegowe dla klientek – na razie 10 najbardziej inwazyjnych zabiegów, później pojawią się kolejne,
gotowe do wykorzystania procedury sanitarno-higieniczne.
Kiedy nowe materiały będą dostępne?
I teraz najważniejsza sprawa! Będzie “PAKIET BEZPIECZNY GABINET” ze wszystkim, będą też produkty dostępne osobno ALE. Osobno materiały będą pojawiać się stopniowo – zależy nam na tym, żeby każda osoba prowadząca gabinet była solidnie wyedukowana i potrafiła zapobiegać przykrym sytuacjom, a jeśli już taka wystąpi, nie narobiła sobie niepotrzebnie dodatkowych kłopotów. Właśnie dlatego będziemy kolejno poruszać ważne tematy: będą materiały video, artykuły i sporo wiedzy!
Jeśli ktoś zdecyduje się na zakup pakietu, będzie miał wszystko od razu w najniższej cenie (ponad 50% zniżki)! Najniższa cena będzie dla pierwszych 100 osób, także warto trzymać rękę na pulsie! Zaczynamy 17.03 i wtedy będzie premiera pierwszego e-booka i audiobooka: “Inwazyjne zabiegi estetyczne – kto może je wykonywać?” + premiera PAKIETU.
Jeśli nie zdecydujesz się na pakiet, a na samego e-booka, to też będziesz miała bardzo dobrą cenę + możliwość otrzymania bonusa: “DZIECKO w gabinecie beauty – PORADNIK PRAWNY”. Bonus będzie dlapierwszych 50 osób. W pakiecie oczywiście ten poradnik jest już uwzględniony.
Zapisz się na listę priorytetową – nie przegap najniższych cen i bonusa tylko dla pierwszych osób!
Zapisz się na LISTĘ PRIORYTETOWĄ! Jak tylko materiały będą dostępne, jako pierwsza dostaniesz link do strony z opisem i możliwością zakupu. Ryzyko, że przepadną Ci najniższe ceny i bonus dla pierwszych osób, znacznie się obniża! Kto pierwszy, ten lepszy – dlatego warto się zapisać! To oczywiście do niczego nie zobowiązuje – po prostu dostaniesz informacje, że materiały są już dostępne 🙂
ZAPISZ SIĘ na listę, a link do strony z możliwością zakupu otrzymasz jeszcze PRZED OFICJALNĄ PREMIERĄ! Nie przegap najniższych cen i darmowego PRODUKTUtylko dla pierwszych osób!
Zobacz krótkie opisy wszystkich nowych materiałów
Inwazyjne zabiegi estetyczne – kto może je wykonywać? – E-BOOK + AUDIOBOOK
Które inwazyjne zabiegi można wykonywać w gabinetach kosmetycznych?
Co z przerywaniem ciągłości skóry, pobieraniem krwi i stosowaniem znieczuleń, innych leków i wyrobów medycznych?
Czy kosmetolog może np. diagnozować trądzik i używać określeń typu „terapia trądziku”?
W którym miejscu jest granica między leczeniem i upiększaniem?
Jakie są realne różnice w uprawnieniach kosmetyczek i kosmetologów?
Co zrobić, żeby wykonując zabiegi nie narazić się na problemy prawne?
Odpowiedzi na te wszystkie pytania poznasz podczas lektury blisko 100 stron e-booka „Inwazyjne zabiegi estetyczne – kto może je wykonywać?”. Będzie dostępna również wersja audio! 🙂
DATA PREMIERY: 17.03.2019.
Produkt dostępny w pakiecie “Bezpieczny gabinet” od: 17.03.2019. Więcej informacji o pakiecie znajdziesz na samym dole artykułu.
Jak się zabezpieczyć przed roszczeniami klientek? – E-BOOK + AUDIOBOOK
W e-booku znajdziesz m.in. następujące informacje:
Jak zabezpieczyć gabinet przed roszczeniami klientek?
Jak prawidłowo tworzyć i prowadzić dokumentację klientki?
Jak przenieść na klientkę część odpowiedzialności za powstanie powikłań po zabiegu?
Jakie elementy musi zawierać wywiad, informacja o zabiegu i zgoda na zabieg, aby zabezpieczyć gabinet w maksymalny sposób?
Jak zmniejszyć ilość przechowywanej dokumentacji?
Jak się przygotować, żeby w razie problemów udowodnić, że miałaś prawo wykonać konkretny zabieg?
Jak działać w sytuacjach kryzysowych? – Zakres możliwości udzielania pierwszej pomocy.
Na co zwracać uwagę podpisując umowę z ubezpieczycielem, żeby zapewnić sobie maksymalną ochronę w przypadku problemów?
Ten produkt również będzie dostępny w 2 wersjach: e-book i audiobook.
DATA PREMIERY: 27.03.2019 (data może się jeszcze delikatnie zmienić).
Produkt dostępny w pakiecie “Bezpieczny gabinet” od: 17.03.2019.
Problemy prawne w gabinecie beauty – poradnik kryzysowy – E-BOOK + WZORY DOKUMENTÓW
W e-booku znajdziesz m.in. następujące informacje:
Czym różni się błąd w sztuce od powikłania i jakie są tego praktyczne konsekwencje?
Kto odpowiada w przypadku problemów: właściciel gabinetu, czy pracownik?
Jak to wygląda w przypadku umowy o pracę, zlecenie, dzieło i współpracy 2 osób na działalności?
Odpowiedzialność cywilna, administracyjna, karna – czym się różnią, co jest gorsze i jak postępować?
Czym się różni odszkodowanie i zadośćuczynienie, jakie to mogą być kwoty?
Jakie dowody należy zebrać, jeśli mamy problem z klientką? Na co zwrócić uwagę, żeby nie narobić sobie kłopotów?
Co ze zdjęciami, nagraniami – czy można je wykorzystać?
Co konkretnie zrobić jeśli: klientka jest niezadowolona z efektu, straszy nas sądem lub żąda zwrotu pieniędzy?
Jak postępować, jeśli wystąpiło powikłanie lub popełniłyśmy błąd, żeby nie pogorszyć swojej sytuacji?
Jak reagować na reklamacje?
Jak można się bronić przed negatywnymi opiniami zamieszczanymi w internecie?
Na co zwrócić uwagę podpisując porozumienie z klientką? Kiedy płacić, a kiedy absolutnie nie?
Co zrobić, jeśli wiemy, że klientka próbuje nas “naciągnąć”?
Jak nie postępować z ubezpieczycielem, który ucieka od odpowiedzialności?
Do e-booka są dołączone wzory pism, które “uratują Cię” w kryzysowej sytuacji:
Odpowiedź na reklamację / skargę,
Wezwanie do zaprzestania naruszeń (np. wpisów w internecie),
Odpowiedź na wezwanie do zapłaty,
Porozumienie ugodowe (przedsądowe),
Odpowiedź na żądanie podania numery polisy OC,
Zawiadomienie ubezpieczyciela o zdarzeniu,
Odpowiedź na pozew,
Zastrzeżenia do protokołu Sanepidu,
Odpowiedź na pismo z Sanepidu (zarzut brak uprawnień do wykonywania zabiegu),
Wyjaśnienia podejrzanego (2 najczęściej występujące sytuacje).
DATA PREMIERY: 7.04.2019 (data może się jeszcze delikatnie zmienić).
Produkt dostępny w pakiecie “Bezpieczny gabinet” od: 17.03.2019.
Wywiad z klientem – WZÓR – w pdf + do edycji
Uniwersalny wywiad, który wykorzystasz praktycznie przy wszystkich zabiegach wykonywanych w gabinecie, również tych najbardziej inwazyjnych. Zawiera pytania, które zabezpieczą Cię w przypadku wystąpienia ewentualnych problemów.
Oprócz wzoru wywiadu dodatkowo otrzymasz edytowalny plik na wypadek, gdybyś potrzebowała dostosować wzór do swoich indywidualnych potrzeb.
DATA PREMIERY: 17.04.2019 (data może się jeszcze delikatnie zmienić)
Produkt dostępny w pakiecie “Bezpieczny gabinet” od: 17.03.2019.
Zgoda na wykonanie zabiegu – WZÓR – w pdf + do edycji
Uniwersalna zgoda na wykonanie zabiegu, która zawiera wszystkie kluczowe elementy zwiększające ochronę prawną gabinetu, m.in.:
potwierdzenie otrzymania przez klientkę wszystkich kluczowych informacji, z których przekazania będziemy rozliczani w przypadku wystąpienia ewentualnych problemów,
oświadczenia, które zabezpieczą Cię w przypadku niezadowolenia klientki z efektu zabiegu,
oświadczenia, które przeniosą na klientkę część odpowiedzialności związanej z wystąpieniem ewentualnych powikłań,
kilka innych zapisów, które zabezpieczą Cię na wypadek braku płatności, niestosowania się klientki do zaleceń itd.
Aby nie generować ton dokumentacji, w zgodzie umieściliśmy oświadczenie klientki, że zapoznała się z przedstawioną przez Ciebie informacją na temat zabiegu. Możesz wykorzystać swoje informatory lub skorzystać z tych, które przygotowaliśmy (opis poniżej).
Oprócz wzoru zgody dodatkowo otrzymasz edytowalny plik na wypadek, gdybyś potrzebowała dostosować wzór do swoich indywidualnych potrzeb.
DATA PREMIERY: 17.04.2019 (data może się jeszcze delikatnie zmienić).
Produkt dostępny w pakiecie “Bezpieczny gabinet” od: 17.03.2019.
PAKIET 9 procedur sanitarno-higienicznych + Plan higieniczny – w pdf + do edycji
Gotowe procedury sanitarno-higieniczne, wymagane w każdym gabinecie, który wykonuje zabiegi niosące ryzyko naruszenia ciągłości tkanek:
dezynfekcji i mycia narzędzi oraz wyrobów medycznych wielokrotnego użytku,
dezynfekcji powierzchni skażonych materiałem organicznym,
podstawowych zasad sterylizacji,
higienicznego mycia i pielęgnacji rąk,
higienicznej dezynfekcji rąk,
mycia i dezynfekcji powierzchni i urządzeń,
postępowania z odpadami medycznymi,
postępowania z brudną bielizną,
postępowania po zranieniu lub kontakcie z materiałem zakaźnym.
Dodatkowo otrzymasz plan higieniczny dla Twojego gabinetu. Wszystkie pliki otrzymasz w gotowej formie + wersja do ewentualnej edycji.
DATA PREMIERY: 17.04.2019 (data może się jeszcze delikatnie zmienić)
Produkt dostępny w pakiecie “Bezpieczny gabinet” od: 17.03.2019.
DZIECKO w gabinecie beauty – PORADNIK PRAWNY – E-BOOK
W poradniku znajdziesz odpowiedzi na następujące pytania:
Do jakiego wieku jest potrzebna zgoda rodzica na zabieg?
Czy to zależy od rodzaju zabiegu?
W jakiej formie powinna być wyrażona zgoda? Czy rodzic musi ją wyrazić osobiście? Czy może być to inna osoba z rodziny?
Czy rodzic musi być obecny podczas zabiegu?
Kto podejmuje decyzje związane z zabiegiem – rodzic, czy dziecko? Co zrobić, jeśli mają różne zdania?
Co z przekłuwaniem uszu niemowlętom?
Czy można odmówić wykonania zabiegu ze względu na wiek dziecka?
Ten poradnik ZA DARMO otrzyma 50 pierwszych osób, które zdecydują się na zakup e-booka “Inwazyjne zabiegi estetyczne – kto może je wykonywać?”
DATA PREMIERY: 19.03.2019 (data może się jeszcze delikatnie zmienić)
Produkt dostępny w pakiecie “Bezpieczny gabinet” od: 17.03.2019.
Informatory zabiegowe dla klientek gabinetów kosmetycznych i medycyny estetycznej w pdf + do edycji
10 informatorów zabiegowych dla najbardziej inwazyjnych zabiegów. Jeden informator = jeden zabieg. W informatorze znajduje się opis zabiegu, wskazania, przeciwwskazania, możliwe powikłania, a także postępowanie przed i po zabiegu.
W pierwszej serii będą dostępne informatory dla następujących zabiegów:
mezoterapia igłowa,
lipoliza iniekcyjna,
plazma,
osocze bogatopłytkowe,
toksyna botulinowa,
kwas hialuronowy,
depilacja laserowa,
HIFU,
nici PDO,
peelingi chemiczne.
Kolejne informatory pojawią się w późniejszym terminie.
Informacja na temat zabiegu jest ważnym elementem dokumentacji klientki – przedstawiamy ją po zebraniu wywiadu i przed odebraniem zgody na zabieg.
DATA PREMIERY: 17.04.2019 (data może się jeszcze delikatnie zmienić)
Produkt dostępny w pakiecie “Bezpieczny gabinet” od: 17.03.2019.
PAKIET BEZPIECZNY GABINET – PODSTAWOWY
Pakiet zawiera:
Inwazyjne zabiegi estetyczne – kto może je wykonywać? – E-BOOK + AUDIOBOOK,
Jak się zabezpieczyć przed roszczeniami klientek? – E-BOOK + AUDIOBOOK,
Problemy prawne w gabinecie beauty – poradnik kryzysowy – E-BOOK + WZORY DOKUMENTÓW,
Wywiad z klientem – WZÓR – w pdf + do edycji,
Zgoda na wykonanie zabiegu – WZÓR – w pdf + do edycji,
DZIECKO w gabinecie beauty – PORADNIK PRAWNY – E-BOOK.
Pakiet PODSTAWOWY stworzyliśmy z myślą o gabinetach, które dłużej funkcjonują na rynku, mają własne informacje o zabiegu i procedury higieniczne. Wzór wywiadu i zgody postanowiliśmy umieścić w obu pakietach, bo z doświadczenia wiemy, że zgody stosowane przez sporą część gabinetów nie zapewniają pełnego zabezpieczenia we wszystkich kluczowych obszarach.
Jeśli dodatkowo potrzebujesz informatorów zabiegowych i procedur sanitarno-higienicznych, zerknij poniżej.
Pierwsze 100 osób, które kupi dowolny pakiet otrzyma NAJNIŻSZĄ CENĘ!
DATA PREMIERY: 17.03.2019.
PAKIET BEZPIECZNY GABINET – ROZSZERZONY
Pakiet zawiera:
Inwazyjne zabiegi estetyczne – kto może je wykonywać? – E-BOOK + AUDIOBOOK,
Jak się zabezpieczyć przed roszczeniami klientek? – E-BOOK + AUDIOBOOK,
Problemy prawne w gabinecie beauty – poradnik kryzysowy – E-BOOK + WZORY DOKUMENTÓW,
Wywiad z klientem – WZÓR – w pdf + do edycji,
Zgoda na wykonanie zabiegu – WZÓR – w pdf + do edycji,
PAKIET 9 procedur sanitarno-higienicznych + Plan higieniczny – w pdf + do edycji,
DZIECKO w gabinecie beauty – PORADNIK PRAWNY – E-BOOK,
Informatory zabiegowe dla klientek gabinetów kosmetycznych i medycyny estetycznej w pdf + do edycji – 10 zabiegów: mezoterapia igłowa, lipoliza iniekcyjna, plazma, osocze bogatopłytkowe, toksyna botulinowa, kwas hialuronowy, depilacja laserowa, HIFU, nici PDO, peelingi chemiczne.
Pakiet ROZSZERZONY stworzyliśmy z myślą o gabinetach, które funkcjonują od niedawna, rozszerzają swoją działalność o bardziej inwazyjne zabiegi lub po prostu do tej pory nie zadbały o stworzenie odpowiedniej dokumentacji.
Pierwsze 100 osób, które kupi dowolny pakiet otrzyma NAJNIŻSZĄ CENĘ!
DATA PREMIERY: 17.03.2019.
Zapisz się na listę priorytetową – nie przegap najniższych cen i bonusa tylko dla pierwszych osób!
Zapisz się na listę TUTAJ, a link do strony z możliwością zakupu otrzymasz jeszcze PRZED OFICJALNĄ PREMIERĄ!Nie przegap najniższych cen i darmowego PRODUKTUtylko dla pierwszych osób!ZAPISZ SIĘ!
mgr kosmetolog, specjalistka do spraw marketingu i zarządzania w branży beauty. Właścicielka firmy NEZA Group zajmującej się doradztwem i wsparciem marketingowym dla firm działających w branży kosmetycznej oraz bloga Gabinet od zaplecza. Autorka kilku tysięcy artykułów publikowanych w najlepszych mediach branżowych, a także kilkudziesięciu e-booków na temat marketingu i zarządzania salonem beauty. Prywatnie żona i mama.