Jeśli na którymkolwiek etapie korzystania z materiałów na blogu Gabinet od zaplecza lub składania zamówień w sklepie Gabinetu od zaplecza pojawiły się u Ciebie wątpliwości, to zajrzyj koniecznie do nowego działu!

Stworzyłam listę najczęściej zadawanych pytań wraz z odpowiedziami (FAQ) – oddzielną do tematów związanych z blogiem i oddzielną do spraw związanych z zakupami w sklepie. Każdą z list umieściłam na osobnej stronie.

Obie strony są stworzone w ten sposób, że zaczynają się od listy pytań – po kliknięciu na wybrane pytanie strona sama przesuwa się do miejsca z odpowiedzią. Można więc przeczytać od deski do deski lub wyłącznie odpowiedź na pytanie, które nas w danej chwili nurtuje.

FAQ bloga Gabinet od zaplecza

W FAQ blogowym znajdziesz odpowiedzi na następujące pytania:

Kto jest właścicielem bloga Gabinet od zaplecza?
Jakie informacje znajdę na blogu, o czym piszesz?
Komu przydadzą się treści zamieszczane na blogu Gabinet od zaplecza? Dla kogo piszesz?
Dlaczego zawsze zwracasz się do kobiet, używasz kobiecych form? Przecież w branży kosmetycznej pracują także mężczyźni!
Jak często pojawiają się nowe artykuły na blogu?
Czy gdzieś jeszcze można przeczytać twoje teksty?
Co zrobić, żeby być na bieżąco z nowościami?
Czy można spotkać się z tobą osobiście? Gdzie najczęściej bywasz?
Co oznacza skrót GOZ?
Jak mogę zapisać się do newslettera?
Jak często wysyłasz newslettery?
Jakie informacje wysyłasz w newsletterach? Nie chcę kolejnego maila reklamowego!
W newsletterze piszesz do mnie po imieniu – skąd wiesz jak mam na imię?
Dziwnie adresujesz wiadomości do mnie, piszesz: „Cześć Gabinet Uroda”/„Cześć Olusia15”, dlaczego?
Nie dostaję wiadomości od Ciebie, chociaż zapisałam się do newslettera
Nie dostałam bonusa, który miał przyjść mailem, co mam zrobić?
Nie chcę już dostawać twoich wiadomości, co mam zrobić?
O co chodzi z powiadomieniami, o których czasami piszesz?
Jak mogę zapisać się na powiadomienia w przeglądarce?
Po co mam się zapisywać na powiadomienia, skoro jestem już zapisana na newsletter?
Po co zapisywać się na newsletter i powiadomienia, skoro wszystko jest na Facebooku, na którym często bywam?
Co zrobić, żeby twoje posty wyświetlały mi się na Facebooku?
O co chodzi z grupą, o której czasami wspominasz?
Kto może należeć do grupy?
Co trzeba zrobić, żeby dołączyć do grupy?
Jak mogę znaleźć artykuł dotyczący tematu, który najbardziej mnie interesuje?
Czy mogę skopiować twój artykuł i umieścić go u siebie?
Widziałam, że czasami publikujesz artykuły innych osób, czy ja też mogłabym podzielić się swoją wiedzą?
Czy pomożesz mi poprawić sytuację mojego gabinetu?
Czy prowadzisz indywidualne konsultacje?
Czy masz w planach organizować szkolenia?
Czy istnieje możliwość wykupienia reklamy na blogu Gabinet od zaplecza?
Czy pomagasz firmom kosmetycznym w promocji ich produktów lub usług?
Czy możesz napisać artykuł dla naszego czasopisma kosmetycznego?
Organizuję konferencję (lub inne wydarzenie) dla osób z branży kosmetycznej – czy jest możliwość abyś wzięła w niej udział jako prelegentka?
Piszę artykuł na temat związany z kosmetologią – czy mogę prosić o ekspercki komentarz?
Jak mogę się z tobą skontaktować?
Chcę ci coś wysłać tradycyjną pocztą – gdzie znajdę adres?
Nie dostałam jeszcze odpowiedzi na mojego maila – dlaczego?

Wszystkie odpowiedzi umieściłam na TEJ stronie <– kliknij.

FAQ sklepu Gabinetu od zaplecza

W FAQ sklepowym znajdziesz odpowiedzi na następujące pytania:

Kto jest właścicielem sklepu? Kto go obsługuje?
Dla kogo przeznaczone są produkty w sklepie? Kto może z nich korzystać?
Czy muszę mieć firmę, żeby zrobić zakupy w sklepie?
Czy dostępne są również papierowe (książkowe) wersje e-booków?
Nie mam czytnika e-booków, czy będę mogła skorzystać z produktów?
Lubię czytać na papierze, czy w tej sytuacji nie skorzystam z twoich produktów?
Chciałabym kupić e-booka, ale nie wiem od którego powinnam zacząć. Możesz mi coś podpowiedzieć?
Nie mam gabinetu kosmetycznego, ale inny gabinet również z branży beauty. Czy w sklepie znajdę produkt dla siebie?
Nie widzę wszystkich produktów w sklepie – o co chodzi?
Czy mogę udostępnić innym kupionego e-booka?
Jak wygląda proces składania zamówienia w sklepie Gabinetu od zaplecza?
Czy muszę zakładać konto/rejestrować się, żeby zrobić zakupy?
Mam konto w sklepie, ale nie pamiętam hasła. Co z tym zrobić?
Czy w sklepie organizowane są promocje?
Chcę kupić kilka produktów, czy mogę liczyć na jakiś rabat?
Jak zdobyć kod (kupon) rabatowy?
Mam kod rabatowy – jak go wykorzystać?
Po wpisaniu kodu rabatowego strona cały czas się kręci – koszyk się nie aktualizuje. Co mam zrobić?
W jaki sposób mogę zapłacić za zakupy w sklepie Gabinetu od zaplecza?
Czy mogę zapłacić zwykłym przelewem bankowym?
Nie chcę płacić online, chcę zrobić zwykły przelew – co mam zrobić?
Co mam wpisać w tytule przelewu?
Jak długo trwa realizacja zamówienia opłaconego zwykłym przelewem?
Mieszkam za granicą, czy będę mogła opłacić złożone zamówienie?
Nie udało mi się dokończyć zamówienia, co mam zrobić?
Wydaje mi się, że opłaciłam zamówienie, ale nie dostałam żadnej informacji, co robić?
Złożyłam zamówienie tuż przed końcem promocji, ale nie udało mi się go opłacić – czy będę musiała zapłacić całą kwotę?
W jaki sposób otrzymam zamówione produkty?
Opłaciłam zamówienie przez Tpay, ale nie dostałam maila z linkiem, co mam zrobić?
Pobrałam plik, ale nie potrafię go otworzyć, co mam zrobić?
Czy otrzymam fakturę za zamówienie złożone w sklepie Gabinetu od zaplecza?
Niestety nie dostałam faktury za zamówienie, co mam zrobić?
Na mojej fakturze są nieprawidłowe dane, co mam zrobić?
Mieszkam/mam firmę za granicą – czy otrzymam fakturę?
Jak mogę skontaktować się ze sklepem?
Gdzie znajdę regulamin sklepu?