Gabinet od zaplecza
Promocja!

Regulaminy dla klientów salonu BEAUTY – WZORY z komentarzami – PAKIET

174,00  147,00  brutto

Prowadzisz salon BEAUTY? Odwoływanie wizyt, regulamin salonu, zadatek, spóźnienia klientek, łączenie promocji, sposoby rezerwacji wizyt, rozliczanie bonów upominkowych, „czarna lista” klientek… Musisz rozgryźć te tematy! Mam dla Ciebie mnóstwo przydatnych dokumentów stworzonych wspólnie z radcą prawnym – specjalnie dla salonów beauty! 

 

Poniżej znajdziesz dokładny opis produktu.

Opis produktu

Prowadzisz salon BEAUTY? Odwoływanie wizyt, regulamin salonu, zadatek, spóźnienia klientek, łączenie promocji, sposoby rezerwacji wizyt, rozliczanie bonów upominkowych, „czarna lista” klientek… Musisz rozgryźć te tematy!

Wspólnie z radcą prawnym Iloną Przetacznik, przygotowałyśmy dla Ciebie komplet niezbędnych dokumentów, mnóstwo wskazówek i odpowiedzi na najpopularniejsze pytania.

W skład pakietu wchodzą następujące produkty:

  • Regulamin dla klientów salonu beauty – żeby rozwiązać problem nieprzychodzenia na zabiegi, spóźnień, odwoływania wizyt „za pięć dwunasta” itd.,
  • Regulamin bonów podarunkowych – żeby rozwiązać problem zwracania bonów, chęci realizowania ich po upływie terminu, łączenia bonów z promocjami oraz wątpliwości związanych z rozliczaniem sprzedaży bonów (PIT, VAT, kiedy księgować) itd.

Poniżej znajdziesz dokładne opisy wszystkich materiałów z pakietu. Każdy z nich zawiera:

  • wstęp teoretyczny, w którym omawiamy kluczowe zagadnienia i odpowiadamy na najpopularniejsze pytania związane z poszczególnymi zapisami, często występującymi problemami,
  • wzory dokumentów w 3 wersjach – ze wskazówkami dotyczącymi uzupełniania, do samodzielnej edycji i do druku.

1) Regulamin dla klientów salonu BEAUTY – WZÓR z komentarzem

Klientki nie przychodzą na wizyty, spóźniają się? Odpowiednie zapisy regulaminu pomogą je zdyscyplinować 😉 Chcesz wprowadzić zadatek? Nie ma problemu! Do wzoru regulaminu został dołączony również wzór potwierdzenia wpłaty zadatku! 

Z części teoretycznej i wskazówek dowiesz się:

  • dlaczego warto mieć regulamin wizyt i które zapisy w takim regulaminie są szczególnie istotne,
  • jak legalnie ograniczać nieobecności i spóźnienia klientek,
  • czy można zobowiązać klientkę, która mocno się spóźniła do zapłacenia 100% ceny zabiegu, który w związku ze spóźnieniem nie został wykonany,
  • wszystkiego na temat zaliczki, zadatku i kar umownych,
  • podstawowych zasad dotyczących sprzedaży pakietów zabiegów,
  • czy można zabronić komuś wstępu do salonu (np. dzieciom lub partnerom klientek) i co zrobić, żeby uniknąć niezręcznych sytuacji,
  • co z zakazem wprowadzania zwierząt do salonu i psami przewodnikami osób niepełnosprawnych,
  • dlaczego nie powinnaś robić „czarnej listy” klientek i co zamiast?

W części z dokumentami znajdziesz:

  • wzór regulaminu dla klientów, który czasami bywa nazywany również regulaminem salonu lub regulaminem wizyt,
  • wzór potwierdzenia wpłaty zadatku.

W samym wzorze regulaminu znajdziesz następujące zapisy:

  • formalne informacje na temat salonu (właściciel, lokalizacja, godziny pracy itd.),
  • kto może korzystać z usług salonu i na jakich zasadach,
  • czego nie wolno robić w salonie (np. palić tytoniu),
  • jakie są ograniczenia związane z korzystaniem z usług salonu,
  • informacje o sposobie rezerwacji, cenniku, dostępnych metodach płatności,
  • zasady mające na celu zwiększyć bezpieczeństwo wykonywanych zabiegów, w tym obowiązki klienta (np. zgłaszania problemów zdrowotnych),
  • zasady przyjmowania i rozliczania zadatków,
  • zabezpieczenia ograniczające problem odwoływanych wizyt, spóźnień lub nieprzychodzenia klientek na zabiegi bez uprzedzenia,
  • zasady korzystania z zabiegów przez osoby niepełnoletnie,
  • zasady, których powinny przestrzegać osoby wykonujące zabiegi, co z kolei zabezpiecza interesy klienta,
  • zasady składania i rozpatrywania ewentualnych reklamacji,
  • odpowiedzialność za ewentualne uszkodzenia mienia salonu,
  • informacje o formie publikacji, terminach obowiązywania, dostępie do regulaminu i inne.

Regulamin dla klientów salonu BEAUTY – SPIS TREŚCI

2) Regulamin bonów podarunkowych – WZÓR z komentarzem

Czy klientka może wykorzystać bon podarunkowy po terminie? Czy może zażądać zwrotu pieniędzy za niewykorzystany lub nie w pełni wykorzystany bon? Żeby sprawa była jasna, warto uregulować te zagadnienia w formie regulaminu bonów podarunkowych!

Z części teoretycznej i wskazówek dowiesz się:

  • jakie argumenty przemawiają za wprowadzeniem do sprzedaży bonów upominkowych,
  • jakie bony i komu sprzedawać,
  • jak formułować komunikaty, żeby przekonać osobę, która chce kupić bon – dwie grupy docelowe,
  • bon na usługę i bon na kwotę – wady, zalety, różnice i co dla kogo,
  • jak legalnie sprzedawać bony upominkowe,
  • co musi znaleźć się na bonie upominkowym – wskazówki prawne,
  • jak rozliczać sprzedaż bonów podarunkowych – VAT, PIT, kiedy księgować itd.

W samym wzorze regulaminu znajdziesz następujące zapisy:

  • informacje o sprzedawcy bonów, czyli o salonie,
  • rodzaje bonów dostępne w sprzedaży,
  • informacja, że bonu nie można zwrócić, ani wymienić na pieniądze,
  • terminy ważności bonów,
  • informacja o tym, że niewykorzystany bon „przepada”,
  • informacja o tym, że kwota, która pozostaje po skorzystaniu z usługi w ramach bonu, nie podlega zwrotowi,
  • dopłacanie, wykorzystywanie pozostałej części bonu na kolejnej wizycie,
  • informacja o tym, że promocje nie łączą się z bonem,
  • zapisy związane z rezerwacją, okazywaniem bonów i konsekwencjami uszkodzenia bonu,
  • klientka nie odwołuje zabiegu na czas, nie przychodzi na zabieg – bon przepada,
  • opcjonalne informacje o zakazie odsprzedaży lub przekazywania bonów innym osobom,
  • oświadczenie o zapoznaniu się z treścią regulaminu.

WAŻNE! W regulaminie bonów znajdziesz zapisy odwołujące się do regulaminu dla klientów, np. dotyczące tego, w jaki sposób w salonie można złożyć reklamację. Chodzi o to, żeby w regulaminie bonów nie powielać zapisów, które powinny znaleźć się w regulaminie salonu. Zamiast w wielu miejscach pisać dwa razy to samo, w regulaminie bonów piszemy po prostu, że dane kwestie są uregulowane w regulaminie salonu. Klient ma dostęp do obydwu dokumentów, może więc zajrzeć i sprawdzić szczegóły.

Jeśli masz regulamin salonu/wizyt/dla klientów (to to samo) – ok. Jeśli nie masz takiego dokumentu, rekomendujemy zakup regulaminu bonów razem z regulaminem dla klientów – w pakiecie otrzymujesz oba dokumenty.

Regulamin bonów podarunkowych – SPIS TREŚCI

W jakiej formie otrzymam materiały?

Na adres e-mail podany podczas składania zamówienia wyślę Ci link do pobrania materiałów – zwykle następuje to kilka minut po dokonaniu płatności.

Każdy z produktów otrzymujesz w trzech wersjach:

  • Wzór z komentarzem (plik pdf) – znajdziesz tu zarówno wzór dokumentu, jak również wstęp teoretyczny, odpowiedzi na najpopularniejsze pytania, wskazówki i instrukcje wypełniania wzoru dokumentu,
  • Wzór do edycji (plik Word docx)– wzór bez wskazówek i komentarzy (żebyś nie musiała tracić czasu na ich samodzielne kasowanie), ale z możliwością wypełnienia elektronicznego lub wprowadzenia własnych zmian – miejsca wymagające Twojej uwagi są zaznaczone na żółto,
  • Wzór do druku (plik pdf -) – jak wyżej, ale już bez możliwości edycji – gotowy plik do druku i ręcznego wypełniania; uproszczona wersja – nie ma w niej zapisów, które będą dotyczyć mniejszości salonów; stworzyłyśmy ją z myślą o najczęstszych, standardowych sytuacjach, aby ułatwić życie osobom, które potrzebują szybkiego, uniwersalnego „gotowca” lub nie czują się swobodnie, pracując na komputerze.

Jako że otrzymujesz wiele produktów, z których każdy dodatkowo ma kilka wersji, są one spakowane (plik zip). Program, którym można rozpakować pliki, jest zainstalowany na większości komputerów. Jeśli go nie masz, można go pobrać bezpłatnie, zarówno w wersji na komputer, jak również w formie aplikacji na telefon czy tablet.

Gdybyś miała z tym jakikolwiek kłopot, w sklepie w zakładce FAQ jest szczegółowa instrukcja wraz ze zdjęciami i linkami do takich darmowych programów.

Po rozpakowaniu z materiałów możesz korzystać na dowolnym urządzeniu (komputer, tablet, telefon), które otwiera pliki pdf i pliki tekstowe – nie musisz mieć żadnych specjalnych czytników e-booków itd.

Wszystko możesz oczywiście bez problemu wydrukować na zwykłej drukarce, bez żadnego dostosowywania. Pliki są w klasycznym formacie A4 – wystarczy więc kliknąć „drukuj” i gotowe! 🙂

Poszczególne produkty to od 14 do 19 stron A4 – zależnie od długości części merytorycznej i ilości wzorów dokumentów, które dostajesz (1 lub 2 wzory). Plus oczywiście dodatkowe strony z dwóch pozostałych wersji (do edycji i do druku – od 8 do 15 stron).

Wzory z internetu, od księgowej, od znajomej KONTRA dokumenty stworzone przez radcę prawnego

Być może znalazłaś w internecie jakiś wzór, koleżanka lub księgowa przesłała Ci jakiegoś gotowca… Zastanawiasz się, czy warto zainwestować we wzory dokumentów stworzone przez radcę prawnego, skoro coś tam już masz za darmo? Zapoznaj się proszę z poniższymi informacjami i podejmij decyzję najlepszą dla Twojego salonu.

Dodaj pakiet do koszyka i obejrzyj pozostałe produkty w moim sklepie! Mam więcej takich przydatnych materiałów! 🙂

Opinie

Na razie nie ma opinii o produkcie.

Napisz pierwszą opinię o “Regulaminy dla klientów salonu BEAUTY – WZORY z komentarzami – PAKIET”

Twój adres email nie zostanie opublikowany.

Możesz lubić także…